Du gör alla de rätta sakerna, säger de rätta orden, gör de bästa säljplanerna och ändå så når dina säljare inte upp till målen. Vad har gått fel?

Antagligen gör du som majoriteten säljchefer, du börjar felsökandet hos den enskilda säljaren. Handen på hjärtat. Erik är nog inte tillräckligt motiverad och Lisa lyfter inte luren tillräckligt ofta och Håkan, ja vad gör han egentligen?!

Vad du än kommer fram till, så är tiden ändå för knapp för att du ska hinna ta tag i det och därför gör du, precis som så många andra i den här situationen, ännu mer av samma sak. Mer detaljerade säljplaner, du tjatar in säljmålen som ett mantra och hoppas på ett mirakel.

Ett mirakel kan vara att ta ett steg tillbaka och fundera över vad du sänder ut för signaler till dina säljare om din tilltro till deras förmåga. Som säljchef har du investerat mycket känslor i dina säljares förmåga, och även om du inte är medveten om det kan bristande prestation lätt omvandlas av ditt undermedvetna till en personlig förolämpning.

Nästa steg är att du sänder ut signaler om att du har förlorat tron på dem . Små saker som visar sig i kroppsspråk, tonläge när du pratar med dem eller kanske mest i det du inte säger. Sakta men säkert börjar du bygga in nivåer för misslyckande i din kommunikation med dina säljare.

Om du däremot verkligen tror på dina säljares förmåga, (för du har världen bästa säljare, eller hur), respekterar deras kompetens och är villig at skapa en framgångskultur för dem att växa i, då kan de förflytta berg för dig.

Säg upp dig på rätt sätt

Har du funderat på att säga upp dig men vet inte hur du ska gå tillväga? I så fall kan de här tipsen på hur du slutar så snyggt som möjligt vara något för dig.

Att lämna ett jobb har många likheter med att göra slut på en relation, skriver tidningen Chef. Därför är det en process som du måste jobba dig igenom för att komma fulladdad med positiv energi till det nya jobbet.

Här är tipsen som hjälper dig på traven för att gå vidare på bästa sätt:

1. Så hanterar du tveksamheten
Om du blivit erbjuden ett nytt jobb måste du vara helt säker på vad du tänker göra innan du pratar med din chef eller lovar ett annat företag att du ska börja. Det ska kännas rätt när du bestämmer dig, däremot kan du inte vänta på att det perfekta tillfället att säga upp dig ska komma. – det finns inte.

Får man ett bättre erbjudande lönemässigt använder en del sig av det för att pressa den befintliga arbetsgivaren. Däremot bör man vara försiktig så man inte både bränner både relationen till den nuvarande chefen och den kommande arbetsgivaren.

2. När ska du sluta?
När du byter jobb ska du alltid se till att gå till något, inte fly från något. Om orsaken till att du byter jobb är att du är missnöjd finns risken at du hoppar på första bästa och sedan tvingas byta snart igen. Att byta för ofta kan innebära konsekvenser för cv:t och kan visa på att den sökande inte har någon uthållighet.

Givetvis ska man kunna byta om man inte trivs, men det ska inte vara enda skälet. Du måste ha ett mål som du vill komma till. Det bästa är givetvis att sluta på topp – då är det lätt att förklara för chefen varför du väljer att gå vidare.

3. Vänta med att skriva på
Även om du har alla fakta framför dig kring det nya jobbet behöver du inte skriva på kontraktet innan du pratat med din egen chef. På så sätt undviker du att hamna i kläm om chefen försöker övertyga dig att stanna kvar.

Om du däremot är chef och låter dig övertyga att stanna genom en högre lön eller finare titel bör ett varningsfinger höjas. Dina chefer i sin tur får bristande förtroende för dig, vilket innebär att du hamnar långt ner på listan över de personer de planerar att satsa på.

4. Så säger du det
När du väl bestämt dig är frågan hur du ska säga det. Det gäller att hålla tungan rätt i min och inte berätta för dina medarbetare förrän du talat med din chef.

När du väl talar om det för chefen, försök vara konstruktiv och ta det alltid muntligen – sms eller mejl är inget alternativ.

5. Känslostormen
Du måste vara beredd på att din chef kan reagera känslomässigt på ditt besked. Han eller hon kan exempelvis bli sårad, därför kan det vara smart med ett kort möte först och ha ett längre möte några dagar senare.

Kräv inte ett snabbt besked för när du kan sluta utan ge din chef lite tid för att finna en lösning.

6. Så berättar du för kollegorna
När du väl berättat för chefen att du ska sluta finns det ingen anledning att hemlighålla det för övrig personal. De kan säkerligen märka att det är något på gång.

Om fallet är att du fått sparken eller att du ska gå till en konkurrent – berätta det, det kommer att skvallras ändå. Gör det tydligt att du finns tillgänglig om någon vill prata. Säg inte heller allt det du hållit inne på, såsom att chefen är en sur jävel.

7. Tillåt dig sörja
Även om du normalt sett inte grubblar är det naturligt om du känner sorg när du ska sluta. Det behöver inte betyda att beslutet är fel, bara att du lämnar en period av ditt liv bakom dig.

Det är viktigt med ett tydligt avslut, därför kan en avtackning som du själv eller som jobbet anordnar vara bra. För att gå stärkt ur sorgeprocessen är det bra att blicka bakåt och utvärdera din tid på företaget.

Om du får en lång uppsägningstid – ifrågasätt det. Risken är att du förlorar på att sitta kvar för länge och är inte längre lika engagerad som innan du sade upp dig, vilket kan synas på ditt betyg.

8. Så lämnar du över
Tänk på att göra en ordentlig överlämning innan du går vidare. Det är både snyggt mot din nuvarande arbetsgivare och ett sätt för dig att bearbeta din tid på företaget. Snåla inte på din kunskap.

9. Omladdningen
Att byta jobb är en process som du ska gå igenom. För att hinna ladda om, försök var lite ledig mellan de gamla och nya jobbet –minst två veckor.

Källa: http://csjobb.idg.se/karriar.nsf/All/2B1B5D48CD9A3F6CC125749B002921D5?Op…